Aceitação dos novos pacientes
14/07/2017
Distinguir as necessidades de cada paciente, em especial os novos, não é um tarefa fácil. Mas sempre procuro trabalhar com base nos pilares abaixo:
- Reciprocidade : Proporcionar ao paciente um local adequado para o atendimento e respeitoso ao mesmo tempo dando a importância ao receber do paciente o feedback.
- Compromisso e coerência: Fazer como que meus atos sejam coerentes com o compromisso assumido.
- Aprovação social : O comportamento do paraciente nos indica qual a maneira mais adequada de agir no atendimento em relação às suas expectativas.
- Afeição : Atenção a todos os nossos paciente.